Если не работает
Четыре ошибки, которые встречаются чаще остальных.
Прокси перестал отвечать
Сначала проверьте остаток в «Моём доступе» — по логину и паролю доступа. Если трафик кончился, прокси просто молчит: это не поломка. Докупите на тот же логин — пароль, адрес и настройки не изменятся.
407 Proxy Authentication Required
Логин или пароль не дошли. Чаще всего виноват лишний пробел при копировании или спецсимвол пароля, съеденный оболочкой — возьмите строку в одинарные кавычки.
Пусто, таймаут, обрыв
Проверьте порт: 823 для HTTP со сменой адреса на каждый запрос, 824 для SOCKS5, 10000–20000 для постоянного адреса. Других портов у шлюза нет.
Кончился трафик
Когда оплаченные гигабайты израсходованы, шлюз перестаёт отвечать. Долить объём на тот же логин можно на странице «Докупить трафик» — пароль и адрес при этом не меняются.
Страна не та
Проверьте приписку: два подчёркивания, cr, точка, код из двух букв в нижнем регистре. Опечатка в коде означает адрес по умолчанию, а не ошибку.