Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют порядок использования магазина Proxys Store (далее — «Магазин»), размещённого на домене proxysvpn.store и являющегося частью проекта ProxysVPN.

Оформляя заказ и производя оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их полностью. Если какое-либо положение неприемлемо, следует воздержаться от оформления заказа.

Настоящие Условия составлены на русском и английском языках. При расхождении редакций преимущественную силу имеет русская.

2. Характер услуг

Магазин перепродаёт доступ к пулу резидентных прокси, принадлежащему вышестоящему поставщику. Собственных прокси-серверов Магазин не эксплуатирует и не предоставляет.

Товар является цифровым и нематериальным. Единицей учёта выступает трафик в гигабайтах; срок использования оплаченного трафика не ограничен по времени.

Доступ предоставляется в виде реквизитов подключения: адреса шлюза, логина и пароля.

3. Оформление заказа и выдача доступа

Регистрация и личный кабинет в Магазине отсутствуют. При оформлении заказа Покупатель указывает контакт — адрес электронной почты либо имя пользователя в Telegram, — на который направляются реквизиты доступа.

Указание контакта является обязательным условием исполнения заказа: иной связи с Покупателем у Магазина нет. Ответственность за корректность указанного контакта несёт Покупатель.

Реквизиты направляются после подтверждения платежа. На этапе запуска выдача может производиться вручную; срок выдачи в этом случае не превышает 24 часов с момента подтверждения оплаты.

4. Оплата

Оплата производится криптовалютой через платёжного оператора. Цена фиксируется в рублях в момент формирования счёта и не пересматривается после его создания.

Комиссия сети оплачивается Покупателем. Переводы в криптовалюте по своей природе необратимы: отменить или отозвать проведённый платёж технически невозможно ни Магазином, ни платёжным оператором.

При поступлении суммы меньше указанной в счёте заказ не считается оплаченным. Такие случаи разрешаются в индивидуальном порядке через поддержку.

5. Возврат средств

В связи с цифровым нематериальным характером товара возврат средств за израсходованный трафик не производится.

Возврат возможен исключительно в случае, если доступ не был предоставлен по вине Магазина и это подтверждено обращением в поддержку. Возврат производится в криптовалюте на указанный Покупателем адрес, за вычетом комиссий сети.

Невозможность решить Покупателем свою задачу через прокси при технически исправном доступе основанием для возврата не является. Раздел 6 описывает, что именно Магазин гарантирует.

6. Качество и ограничения

Магазин гарантирует работоспособность выданных реквизитов и соответствие объёма оплаченному, но не гарантирует успешную работу с конкретным целевым сайтом.

Резидентные прокси используют адреса домашних провайдеров, и целевые сайты вправе применять к ним любые собственные ограничения. Доля успешных запросов зависит от целевого ресурса и характера задачи.

• —Ряд категорий закрыт вышестоящим поставщиком и недоступен через Магазин: государственные сайты, банковские и платёжные сервисы, а также отдельные ресурсы из его списка ограничений.
• —Гео точнее уровня страны, а также премиальные, мобильные и датацентровые пулы предоставляются на иных условиях и в базовый тариф не входят.
• —Плановые работы и сбои на стороне вышестоящего поставщика могут приводить к временной недоступности пула.

7. Запрещённое использование

Покупатель обязуется использовать доступ исключительно в законных целях и с соблюдением правил целевых ресурсов.

• —рассылка спама и любых несогласованных массовых сообщений;
• —подбор паролей, перебор учётных данных, обход систем аутентификации;
• —сетевые атаки, включая отказ в обслуживании, а также распространение вредоносного программного обеспечения;
• —любые действия, нарушающие применимое законодательство или права третьих лиц.

8. Последствия нарушений

При выявлении нарушений раздела 7 доступ отключается без возврата средств. Мера является жёсткой намеренно: жалобы на злоупотребление адресуются вышестоящему поставщику и влекут ограничения для всего пула, то есть для всех остальных Покупателей.

Магазин вправе передать сведения о заказе вышестоящему поставщику и уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

9. Ограничение ответственности

Магазин не несёт ответственности за:

• —прямые или косвенные убытки Покупателя, включая упущенную выгоду;
• —последствия использования Покупателем предоставленного доступа;
• —действия или бездействие третьих лиц, включая вышестоящего поставщика, платёжные системы и интернет-провайдеров;
• —временные технические сбои, плановые работы и ограничения со стороны целевых ресурсов.

10. Изменение условий

Магазин вправе изменять настоящие Условия. Действующей считается редакция, опубликованная на этой странице; дата редакции указана вверху. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11. Контакты

Вопросы по заказам, возвратам и работе доступа принимаются через Telegram, ссылка приведена в подвале сайта.