← كل الأدلة
إذا لم يعمل
أربع مشكلات هي الأكثر تكرارًا.
407 Proxy Authentication Required
اسم المستخدم أو كلمة المرور لم يصلا. غالبًا مسافة زائدة عند النسخ، أو رمز خاص في كلمة المرور ابتلعته الصدفة — ضع السلسلة بين علامتي اقتباس مفردتين.
رد فارغ أو انتهاء المهلة أو انقطاع
تحقّق من المنفذ: 823 لعنوان جديد مع كل طلب، و10000–20000 لعنوان ثابت. البوابة لا تستجيب على منافذ أخرى.
نفد الترافيك
حين تُستهلك الجيجابايتات المدفوعة تتوقف البوابة عن الاستجابة. يمكنك إضافة المزيد إلى اسم المستخدم نفسه من صفحة «إضافة ترافيك»، وكلمة المرور والبوابة لا تتغيّران.
الدولة ليست الصحيحة
راجع الإضافة: شرطتان سفليتان، cr، نقطة، ورمز من حرفين صغيرين. الخطأ في الرمز يعني العنوان الافتراضي، لا رسالة خطأ.